قوانین و مقررات ثبت سفارش در سایت الو کتاب

  • پیگیری سفارش

    تمامی کتب ارائه شده توسط الو کتاب پس از انجام مراتب سفارش و اتمام مراحل پرداخت پیگیری می شوند.

  •  عرضه کتاب نو

    کلیه کتاب ها بصورت نو عرضه می گردد و الو کتاب ، کتاب دست دوم فقط در خود فروشگاه بصورت حضوری توزیع می کند.

  •  موجودی فروشگاه

    همه کتاب های فعال روی سایت لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش و پیگیری، کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد.

     
  •  سریع ترین پیگیری سفارش

    تمامی سفارشات از همان موعد سفارش اقدام می گردد و ظرف مدت ۱ تا ۲ ساعت کاری تهیه و سپس ارسال شده و به سوی مشتری فرستاده می شود.
    در صورتی که برای تهیه کتاب عجله دارید می توانید با تلفن های ما تماس بگیرید و با کارشناسان مجرب الو کتاب مشاوره نمایید.

     
  •  خدمات پس از فروش

    خدمات پس از فروش درج شده روی محصولات (لوح فشرده، کتاب و…) بر عهده تولید کننده محصول است و الو کتاب هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.

     
  •  مرسوله های پستی

    مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن الو کتاب می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.

  •  قیمت کتب

    قیمت کتاب ها را برحسب نرخ اعلام شده توسط ناشر (قیمت پشت جلد) بروزرسانی می شود و در صورت کاهش یا افزایش قیمت مراتب متعاقبا به مشتری اعلام می گردد.

  •  اطلاعات مشتریان

    اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و…) صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر الو کتاب می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.

  •  کد پستی دقیق

    کد پستی بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.

بازدید: ۱۰۷